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辦公時間內透過線上會話（香港時間，週一至週五，上午10:00 -下午12:30，下午2:30 - 下午5:00）或書面方式聯繫我們。我們將於三個工作日內回復。

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請注意，對於已開始申請的申請人，建議登入申請系統與我們聯繫及查詢資訊。

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線上諮詢: 每週二及週五2:30pm – 5pm (不含香港公眾假期及大學假期)

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電話: 每週四10am – 12:30pm (不含香港公眾假期及大學假期)

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為保護申請人的隱私，並遵守香港的隱私條例，大學只會通過香港大學本科申請系統和電子郵件傳達有關正在進行或已提交的申請資訊[1]。申請人只需登入申請系統並透過申請帳戶“Inbox”選項中的線上對話提交問題。 

感謝家長和老師對學生申請進度的關注，我們建議由學生跟進自己的申請進度。本網站還公佈了有關申請流程和申請要求的資訊。我們僅能回復與申請系統相關的諮詢。

[1] 包括但不限於關於申請狀態、入學獎學金、入學保證金、取錄條件、文件提交、申訴和取錄確認等問題。